315、反催 (第2/5页)

是被肖然这不着调的一问，给整的有点懵，结结巴巴好一阵，才佯装自然问道：“他叫什么来着？”

    “张浩。”旁边那小部门的女负责人提醒道。

    李经理故作恍然大悟状：“对对，张浩。年纪大了，一时没想起来，见笑了，呵呵。”

    肖然扬了扬嘴角没再多说，但李放放、户菡等人第一时间明白了肖然的用意。

    很显然，这个李经理对他手下的这些员工根本就不熟，甚至大多数情况下都不知道对方的名字。

    而在这种情况下，作为整个部门的经理，他却对刘海柱有较深的印象，而且毫不犹豫地就指出了刘海柱这处偏僻的工位。

    ——说这两人之间没发生过什么，自是不大有人信的。

    肖然很是随意地走到刘海柱离职前的工位上，打开了其生前所用的电脑，顺手拿起刘海柱遗留在电脑旁边的几张催收话术、策略。

    纸页上的内容大致可分为诱导和施压两部分，诱导方式里有共情、称赞、拉拢、诓诱四个小标题，施压策略是法律、征信、人情、惩戒。

    纸页的空白位置还有刘海柱的亲笔批注，不过在前半部分诱导方式里，刘海柱很少留字，顶多就是划几道横线，标注出重点。

    而在后半部分施压策略旁边，刘海柱写的就多了。

    密密麻麻的字迹将旁边的每一处空白位置都填的满满当当，仔细看的话，还能找到刘海柱总结出来的个人心得。

    比如什么说话要有侵略性、